Congés d'été : anticiper la planification pour éviter les fausses notes !
6 Français sur 10 partent en vacances l’été, selon l’Insee. Plus de la moitié (55%) prennent 3 semaines de congés entre juin et septembre, dont 42% en août (sondage mené en 2015 par Regionjobs). Les entreprises ont donc tout intérêt à s’organiser pour prévenir des éventuels couacs liés à ces départs massifs. Car en effectif réduit, comment garantir la continuité du service ? Assurer les commandes ? Boucler les dossiers en suspens ? (suite…)
Réseaux de points de vente : planification
Lambert Rejany, Directeur Produit chez Horoquartz, fait le point sur la gestion et des plannings dans les réseaux de points de vente. Car outre le maintien de la qualité du service client, il s'agit aussi de maîtriser les coûts, de gérer la saisonnalité, de respecter la législation et de tenir compte des contraintes du métier. Focus. (suite…)